Política de Privacidade – THEPACE
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 08 de maio de 2025
A THEPACE, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Coronel Luiz David de Souza, 72, Presidente Kennedy, Fortaleza – CE, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 55.842.979/0001-37 (“THEPACE” ou “Lojista”), zela pela privacidade e proteção dos Dados Pessoais de clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site www.thepacefyp.com.br e demais canais de venda e comunicação operados pela THEPACE (coletivamente, “Loja”).
Ao acessar a Loja, enviar dados ou realizar qualquer interação conosco, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade, que explica como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações.
1. Quais dados coletamos
-
Dados fornecidos por você
-
Nome, e-mail, telefone, endereço de entrega, CPF/CNPJ e outros dados necessários para processar pedidos e atendê-lo.
-
Informações enviadas em formulários de contato, mensagens, reclamações ou sugestões.
-
-
Dados de navegação e uso
-
Endereço IP, geolocalização aproximada, navegador, dispositivo, páginas visitadas e tempo de permanência.
-
Cookies, pixel tags e tecnologias similares, para personalizar sua experiência e melhorar nossos serviços.
-
-
Dados de preferências e comportamento
-
Registros de interesses em produtos, histórico de compras e interações com campanhas de marketing.
-
Observação: Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis (origem racial, convicções religiosas, saúde, biometria, etc.).
2. Para que usamos seus dados
-
Processar pedidos e compras: confirmar, faturar e entregar produtos.
-
Atendimento e suporte: responder dúvidas, reclamações e solicitações via e-mail, WhatsApp ou telefone.
-
Comunicação de marketing: enviar ofertas, novidades e campanhas personalizadas (com seu consentimento).
-
Melhoria da Loja: analisar comportamento de navegação, implementar melhorias e prevenir fraudes.
-
Cumprimento de obrigações legais: atender exigências judiciais, fiscais e regulatórias.
3. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com:
-
Transportadoras e plataformas de pagamento, para viabilizar entrega e processamento financeiro.
-
Parceiros de marketing e publicidade, para veicular anúncios segmentados (com seu consentimento).
-
Prestadores de serviço de TI e hospedagem, para armazenar e proteger suas informações.
-
Autoridades públicas, caso haja obrigação legal ou ordem judicial.
-
Em caso de reorganização societária (fusão, aquisição ou venda de ativos), observados os direitos garantidos por lei.
4. Transferência internacional
Alguns de nossos fornecedores podem operar fora do Brasil. Nesse caso, adotamos medidas para garantir proteção equivalente à LGPD, como cláusulas contratuais padrão.
5. Ferramentas de coleta automática
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
-
Manter você logado na área de cliente.
-
Personalizar conteúdo e ofertas.
-
Analisar tráfego e melhorar a usabilidade.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador. Para saber como, consulte a ajuda do seu browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge etc.).
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
-
Confirmação sobre o tratamento de seus dados.
-
Acesso, correção, anonimização ou eliminação de dados desnecessários.
-
Portabilidade de seus dados para outro fornecedor.
-
Revogação do consentimento para marketing direto.
Para exercer seus direitos, entre em contato conforme indicado abaixo. Em certos casos, podemos reter informações para cumprir obrigações legais ou de segurança.
7. Segurança
Adotamos práticas técnicas e organizacionais para proteger seus Dados Pessoais contra acesso não autorizado, perda ou vazamento. Contudo, nenhum sistema é 100% infalível. Se suspeitar de qualquer uso indevido, informe-nos imediatamente.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão revisada será publicada na Loja com a data de atualização. Caso façamos mudanças relevantes, notificaremos você por e-mail ou banner no site.
9. Contato
Responsável pelo Tratamento de Dados Pessoais
THEPACE
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (85) 98630-7552
Em caso de dúvidas ou para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais acima.
Ao continuar navegando ou interagindo com a Loja após atualizações, você concorda com os novos termos desta Política de Privacidade.